Mi cuenta
Hemos creado este artículo para poder explicar cómo funciona el apartado «mi cuenta» dónde puedes ver el estado de sus recibos, sus pedidos etc etc .
Para entrar en el apartado mi cuenta deben entrar en la parte superior de la página web, haciendo click en el apartado «mi cuenta».
Una vez hagamos click en mi cuenta, tendremos que poner el correo con el que nos registramos, y nuestra contraseña, si la hemos olvidado podemos pinchar en recordar contraseña. El sistema nos enviará un enlace para cambiar la contraseña, este email puede llegar a la carpeta de spam, revísalo por si acaso.
Nos muestra esta pantalla con todos nuestros datos y secciones de la página.
En la pestaña pedidos podemos ver todos los pagos que hemos realizado desde que ingresamos en el club.
Vemos varias secciones el número de pedido, la fecha que se ha realizado el pago, el estado del pago, procesado significa pagado, y fallido que por algún problema técnico ha fallado el pago, y aparece la pestaña pagar y ver.
La pestaña suscripciones muestra nuestros pagos activos, donde vemos tres condiciones .
Activo, donde nos muestra cuando va a ser el próximo pago.
On Hold, o en espera, porque hay algún pago que no se ha realizado.
Expired, o terminada, esta suscripción se ha pagado en su totalidad y esta cancelada.
En el apartado descargas, se utiliza para descargas digitales que nosotros no utilizamos.
Direcciones , es donde el sistema guarda vuestra dirección y se puede editar para borrar nuestros datos.
Metodos de pago, aqui se guardan los últimos cuatro dígitos de nuestra tarjeta, se puede cambiar si se desea.
